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  2. 胡可李佳琦直播“清庫存”?涉事商家回應(yīng):廢舊物資回收

    天貓?zhí)詫殹半p十一”第一波活動正如火如荼廢舊物資回收 。10月21日,多名網(wǎng)友發(fā)帖質(zhì)疑胡可、李佳琦直播間為品牌清“庫存貨”:“雅詩蘭黛”白金黑鉆正裝面霜僅剩9個月使用期限;“飛利浦”電動牙刷7系”組合套裝中,黑色款為2023年生產(chǎn)。

    網(wǎng)友指出,胡可和李佳琦在直播時未說明產(chǎn)品生產(chǎn)日期等情況,商品詳情頁無任何批次標(biāo)注,認(rèn)為侵犯消費(fèi)者利益,導(dǎo)致售后難廢舊物資回收 。

    胡可李佳琦直播“清庫存”<strong></p>
<p>廢舊物資回收
</strong>?涉事商家回應(yīng):廢舊物資回收

    網(wǎng)友發(fā)帖稱胡可直播間所購的雅詩蘭黛面霜使用期限剩9個月

    澎湃新聞就前述情況,以消費(fèi)者身份詢問涉事商家廢舊物資回收 。雅詩蘭黛客服未回應(yīng)是否算臨期,表示以實(shí)物為準(zhǔn),可以退款退貨。飛利浦客服稱,產(chǎn)品未開封不影響使用。

    截至目前,涉事直播間未做出相關(guān)回應(yīng)廢舊物資回收 。

    直播間所購貴價面霜使用期限剩9個月

    10月23日,有網(wǎng)友貼圖反饋稱,第一次從胡可直播間購買美妝產(chǎn)品,收到的“雅詩蘭黛”白金黑鉆護(hù)膚套裝,售價2000多元,發(fā)現(xiàn)正裝面霜的使用期限日期為2026年8月1日,距現(xiàn)在僅剩9個多月,“客服表示在使用日期內(nèi),沒問題,兩邊互推不肯解決問題”廢舊物資回收 。

    澎湃新聞以消費(fèi)者身份詢問“雅詩蘭黛官方旗艦店”客服廢舊物資回收 。對方稱,該品牌產(chǎn)品保質(zhì)期為3年,因正裝原裝進(jìn)口到國內(nèi)銷售會有時間差,所以一般買到的產(chǎn)品有效期剩1-2年左右,限用日期以收到的實(shí)物為準(zhǔn)。所有產(chǎn)品均統(tǒng)一存儲在化妝品適宜的空調(diào)環(huán)境內(nèi),在產(chǎn)品效期內(nèi)使用完,產(chǎn)品功效不會受到任何的影響。若消費(fèi)者不滿意,未拆封下,可退款退貨。

    使用期限剩9個月是否算臨期產(chǎn)品?該客服始終未正面回應(yīng),僅表示“我們的產(chǎn)品一般不會出現(xiàn)臨期的情況,以收到為準(zhǔn)”廢舊物資回收 。

    目前“白金黑鉆護(hù)膚套裝”禮盒仍在店鋪銷售,活動價為2493元廢舊物資回收

    臨期化妝品是指臨近使用期限的化妝品,一般來說,如果距離使用限期日期不到六個月的產(chǎn)品就可以歸為臨期化妝品廢舊物資回收 。

    2024年,廣西壯族自治區(qū)藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站曾刊文科普,使用期限由化妝品生產(chǎn)企業(yè)自行確定,包括保質(zhì)期和有效期廢舊物資回收 。保質(zhì)期,即在規(guī)定的條件下可以確保產(chǎn)品品質(zhì)的期限。過了保質(zhì)期之后,化妝品生產(chǎn)企業(yè)對原料進(jìn)行檢驗(yàn)后,若確認(rèn)原料在一定的期限內(nèi)仍然可以使用,這個期限就稱為有效期。保質(zhì)期和有效期加起來,就是原料的使用期限。

    展開全文

    文中指出,絕大多數(shù)化妝品是將多種原料混合后生產(chǎn),原料只要不超過使用期限,就可以使用廢舊物資回收 。那就可能出現(xiàn)這樣一種情況:某原料是決定產(chǎn)品功效的核心原料,它的使用期限可能只剩三個月,但仍然可以和其他不到使用期限的原料混合在一起使用,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品仍然是按照生產(chǎn)日期來標(biāo)注使用期限。這就是化妝品標(biāo)注的叫保質(zhì)期或限期使用日期,而不叫有效期,生產(chǎn)廠家承諾在限期使用日期內(nèi)產(chǎn)品不出現(xiàn)質(zhì)量問題,不保證一定“有效果”。

    因此,該文章提醒,為了盡量避免上述情況的發(fā)生,消費(fèi)者要理性購買化妝品,避免囤貨行為,用完再買才是理智做法廢舊物資回收 。

    2年前生產(chǎn)的電動牙刷被指“庫存貨”

    多名網(wǎng)友發(fā)帖反饋稱,從李佳琦直播間購買的“飛利浦”鉆石7系電動牙刷黑粉組合預(yù)售款套裝,其中黑色款系2023年9月生產(chǎn),疑為“庫存貨”廢舊物資回收 。網(wǎng)友認(rèn)為,小家電庫產(chǎn)品最主要的是鋰電池與膠圈,庫存兩年的膠圈可能有一定程度的老化、電池壽命減少等問題。

    胡可李佳琦直播“清庫存”<strong></p>
<p>廢舊物資回收
</strong>?涉事商家回應(yīng):廢舊物資回收

    網(wǎng)友們收到李佳琦直播間售賣的飛利浦7系電動牙刷,生產(chǎn)于2023年9月廢舊物資回收 。

    有網(wǎng)友寫道,“摯愛粉滿心歡喜下了兩單,結(jié)果是2023年生產(chǎn)的庫存機(jī),看到別人買的粉色就是2025年新機(jī),贈品牙刷也是庫存機(jī)廢舊物資回收 。重點(diǎn)是在購買的時候沒有任何告知,商品詳情頁也沒有任何標(biāo)注,找客服也沒法換貨,蹲點(diǎn)用紅包開開心心搶的貨現(xiàn)在是這個結(jié)果,買了這么多年真不敢相信這是老李頭直播間能發(fā)生的事。”

    歷史頁面顯示,該套裝到手價不超過699元,已售罄下架廢舊物資回收 。已下單的網(wǎng)友們向“飛利浦口腔護(hù)理專業(yè)旗艦店”反饋,但客服回復(fù)稱兩款顏色已無庫存,不再進(jìn)貨,只能退款退貨。也有客服稱可以補(bǔ)償一定費(fèi)用。

    胡可李佳琦直播“清庫存”<strong></p>
<p>廢舊物資回收
</strong>?涉事商家回應(yīng):廢舊物資回收

    “飛利浦口腔護(hù)理專業(yè)旗艦店”客服向記者提供的說明截圖

    澎湃新聞以消費(fèi)者身份,向客服咨詢前述情況廢舊物資回收 ??头Q,密封圈是軟膠材質(zhì),在不使用的情況下不會老化。牙膏殘留物有腐蝕性,才會導(dǎo)致密封圈被腐蝕,不用的情況下保持干燥不會有問題。

    該品牌客服表示,大部分飛利浦產(chǎn)品(配件、易耗品等除外)聯(lián)保2年,可以憑發(fā)票享受售后聯(lián)保服務(wù)的廢舊物資回收 。電池質(zhì)保2年,從簽收后算起;膠圈不質(zhì)保,需定期清理。

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